Ważna jest bardziej ścisła współpraca sprzedaży z marketingiem

Marketing i sprzedaż mogą wydawać się nierozerwalnie związane, ale często, gdy pracuję z funkcjami komercyjnymi w dużych organizacjach, że ich relacje mogą być kontrowersyjne i koślawe: sprzedaż dominuje w sektorach B2B, podczas gdy marketing dominuje w sektorze B2C.

Ważne jest, aby dopasować sprzedaż do marketingu, tak aby oba działy dokładnie rozumiały, do kogo są kierowane, oraz drogę, którą podróżują kupujący. To może wydawać się oczywiste, ale te dwie funkcje często działają w próżni, z których każdy ma inne poglądy, do których klienci dążą.

Obie funkcje generują również ogromne ilości wartościowych danych na temat segmentów klientów i preferencji, ale przepływ tych danych nie może być jednokierunkowy: od marketingu do sprzedaży. W konkurencyjnych firmach widać, że linia frontu raportuje, aby pomóc udoskonalić swoją ofertę marketingową, a zestawy danych są zintegrowane, aby uzyskać dokładniejsze wizje możliwości sprzedaży.

 

Szkolenia sprzedażowe – http://www.szkolenia24h.pl/oferty/kat_sprzedaz/

 

Na najbardziej podstawowym poziomie, główni pracownicy ds. Marketingu i szefowie sprzedaży muszą współpracować ze sobą na równych prawach. Z doświadczenia wynika, że ​​brak współpracy jest w najlepszym wypadku przestarzały, a w najgorszym niebezpieczny dla wydajności firmy.

Zorientowanie na marketing i sprzedaż jest tak naprawdę związane z klientem. Musimy patrzeć na wszystko, co robimy oczami klienta. Większość organizacji nadal wierzy w idealną definicję sprzedaży i marketingu: tam marketing generuje namiary sprzedaży, przedstawicieli ds. Rozwoju sprzedaży, a następnie kwalifikuje te kontakty, aby stworzyć możliwości, które handlowcy mają nadzieję przekształcić w dochody.

Kupujący zmienił się więcej w ciągu ostatnich 10 lat niż w ciągu ostatnich 100 lat. Kupujący kontroluje. Współczesny nabywca jest napędzany cyfrowo, społecznie połączony, mobilny i ma moc, prawie nieograniczony dostęp do informacji i ludzi.

 

Szkolenia z marketingu – http://www.szkolenia24h.pl/oferty/kat_marketingowe/

 

Nowa rzeczywistość jest taka, że ​​sprzedaż i marketing są stale i coraz bardziej zintegrowane. Marketing musi wiedzieć więcej o sprzedaży, sprzedaż musi wiedzieć więcej o marketingu, a wszyscy musimy wiedzieć więcej o naszych KLIENTACH.

 

Czytaj również – Content marketing – Twój biznes powinien mieć strategię

Bądź pierwszy, który skomentuje ten wpis!

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany.


*